《員工不適任又不願離職，還揚言提告公司？教你合法處理 4 步驟！》

在公司經營管理上，最棘手的情況莫過於：

✔ 員工工作表現不佳、態度消極
✔ 屢次考核未達標準、甚至影響團隊運作
✔ 公司欲依法終止契約，員工卻堅持不離職
✔ 更甚者，揚言要提告公司不當解雇或職場霸凌！

這樣的情形該如何處理，才能合法、穩妥又不落入法律陷阱？
本篇教你 4 大步驟，讓公司依法處理「不適任員工」，保護企業與主管的權益！

📌 1. 建立「不適任事實」的具體證據與流程

要合法解雇不適任員工，不能只靠主管主觀認定，而是要有客觀事實依據與完整流程記錄。

✅ 定期績效考核報告
✅ 書面輔導紀錄（包含改善計畫、期限、建議）
✅ 會議記錄或Email警告函件
✅ 員工回應紀錄（是否承認問題、是否配合改善）

📌 重要關鍵：讓未來無論進入勞資爭議調解或法院訴訟時，公司都能舉證「非惡意解雇，而是有據可循」。

📌 2. 依《勞動基準法》第11條合法資遣

若員工確實無法勝任工作內容，即可依《勞基法》第11條第3款辦理：

「受僱人不能勝任工作者，雇主得終止勞動契約，並依法給予資遣通知與資遣費。」

處理時應遵守下列程序：

✔ 依法提前通知（依年資為10日、20日、30日）或支付預告工資
✔ 支付資遣費（平均薪資 × 年資 × 0.5 或 1，視新舊制而定）
✔ 發放離職證明書，依法辦理勞健保退保

📌 注意：不能直接用「表現差」作為唯一理由，須搭配考核與輔導流程，才具說服力。

📌 3. 若員工揚言提告，如何妥善應對？

當員工放話「你開我，我就告公司！」，公司應冷靜處理，避免激化衝突。

✅ 溝通策略建議：

✔ 強調依《勞基法》辦理，非個人情緒
✔ 出示書面輔導紀錄與考核結果，說明非惡意解雇
✔ 表達願意依法支付資遣費，保障其基本權益

✅ 法律應對建議：

✔ 若員工提申訴至勞工局調解會，公司應準備完整資料列席說明
✔ 若被提起訴訟，公司可委任律師應訴，反主張公司依法終止契約
✔ 員工若指控「職場霸凌」、「不當解雇」，公司須能舉證並澄清情況

📌 提醒：冷處理、硬逼走員工容易被認定為變相逼退，反而不利公司！

📌 4. 不建議「逼迫自願離職」或用不當手段迫退

有些企業試圖「請員工自願離職」，例如：

❌ 給壓力、冷凍、調離職位
❌ 恐嚇不離職就記過、考績打乙
❌ 拒絕派工，讓員工坐冷板凳

這些行為可能構成「變相解雇」、「強迫離職」，被法院認定為不當解僱，反而需負法律責任！

合法且穩健的處理方式是：

✔ 蒐證輔導紀錄 → 確立不適任事實
✔ 依《勞基法》合法資遣 → 預告與資遣費
✔ 不做情緒性語言或書面逼退記錄 → 避免反被控霸凌

📢 總結：面對不適任又不離職員工，公司應這樣處理！

1️⃣ 建立具體證據，包含考核、輔導與溝通紀錄
2️⃣ 依法依《勞基法》第11條資遣，給予通知與資遣費
3️⃣ 對員工揚言提告保持冷靜，依法應對、出示完整紀錄
4️⃣ 絕不採取逼退、羞辱等手段，以免觸法造成反效果

📌 正當解雇，依法處理，是保護公司與主管自身權益的最好方式！

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