《車禍後保險公司只願理賠部分費用，這樣合理嗎？結合鑑價師觀點解析》

發生車禍後，許多車主在報案、送修並申請理賠後，卻遭遇保險公司只願支付「部分金額」的情況，甚至會以「折舊」「理賠上限」或「不符條件」為由拒絕全部理賠。這讓當事人感到氣憤又無助。但問題來了，保險公司這樣的作法真的合理嗎？

在 OLAW 法律平台與多位鑑價專業人士的合作經驗中，發現其實保險理賠糾紛最常見的癥結點在於「價值認定不一致」。而專業鑑價報告，往往成為打破僵局的關鍵依據。

🚗 為什麼保險公司會只賠部分？

1️⃣ 內部理賠標準不同於市場行情
保險公司多依據內部統計標準表決定理賠金額，對於新車、高價進口車或事故折損嚴重者，可能明顯低估損失金額。

2️⃣ 忽略事故折損（Diminished Value）損失
即使車輛修復良好，但因為留下事故紀錄，在轉售時往往價值下跌10%-30%。這筆價值損失大多未被保險公司主動列入賠償。

3️⃣ 條款含糊不清或保單未說明折損賠償責任
多數保單僅保障「實際維修費用」，但未提及事故後車價減損是否理賠，若未事前確認條款內容，權益恐遭低估。

🧾 那我可以怎麼做？用鑑價報告爭取權益！

依照《鑑價師雜誌社》實務經驗：

✅ 透過專業鑑價確認「事故損失金額」
鑑價師會根據事故照片、維修單據、市場價格、車齡與品牌型號綜合判斷，計算出事故造成的「減值」金額，成為您與保險公司談判的重要依據。

✅ 法院與調解程序可採信鑑定報告
法院曾於多起判決中明確指出，即使車輛未出售，事故折損依然構成損害，專業報告具備法律效力。

✅ 案例回顧
一位車主的進口轎車在事故後折損金額達新台幣 26 萬，保險公司原僅願理賠修車費。經由專業鑑價與律師協助提告，最終成功獲得全額理賠，包含修復費與車價減損金。

⚖️ OLAW建議：保險爭議處理 3 步驟
1. 先與保險公司溝通爭取
• 清楚列舉損害項目
• 提出折損報告、估價單佐證
2. 可申請金融消費評議中心調解
• 不需費用，具有強制協商機制
3. 必要時尋求律師訴訟協助
• 法院可採信鑑價報告，爭取剩餘賠償

結語｜別讓保險理賠少了你的權益！

車禍後損失不只是修車費，還包含無形的折舊減損價值。若您已被保險公司低估賠償，建議盡快委託專業鑑價與法律團隊處理，以免錯過索賠時效。OLAW 與鑑價師平台皆可協助您蒐證與啟動法律行動，讓您真正爭取應有補償。

這篇文章對你有幫助嗎？
若您也遇到類似問題，歡迎透過 OLAW 平台尋找合適律師協助您爭取完整理賠。

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