《颱風天陽台東西砸到我車！鄰居？大樓？還是天災？我該找誰賠？》

一場大雨加狂風過後，你下樓發現愛車被陽台飛落的花盆砸中，擋風玻璃碎裂、車頂凹陷。
你報警備案，警察說可能是樓上掉下來的，但物品沒標記、樓層也無法確定來源。

你內心浮現許多問號：

「這樣能要求賠償嗎？」
「是要找住戶、大樓管委會，還是這算天災沒人要負責？」
「車損保險能賠嗎？」

一、先說結論：不是所有颱風造成的損害都算「天災免責」！

若能證明：
• 掉落物來自某住戶未固定的陽台雜物
• 或管委會未妥善巡檢公共設施（如窗框、天花、欄杆）

那麼即使在颱風天，仍可能構成「可歸責的過失」行為，
造成他人財產損失時，肇事者仍應依法賠償。

二、掉落物砸車，誰該負責？分兩種情況說明：

✅ 1. 掉落物來自「住戶陽台」（如花盆、曬衣架、裝飾物）

依據《民法》第191條：

「建築物或其附屬物倒塌或脫落，致人損害者，其所有人或使用人應負損害賠償責任。」

若住戶未妥善固定，颱風天掉落造成他人損害，屬於可歸責過失，依法應負責。

你可以：
• 報警留下證據（警察筆錄、現場照片）
• 通報社區管委會協助調查樓層來源
• 若查明為哪戶住戶所有，可直接請求賠償損失（修車費、拖吊費等）

✅ 2. 掉落物來自「大樓公設」（如牆面剝落、遮雨棚、外牆掛件）

這時依《民法》第184條、191條，可能由管委會或建築物所有權人負責。

重點在於是否：
• 有疏於管理（如破損多年未修）
• 未定期巡檢（對高風險區域不維護）
• 未事先公告禁止放置物品或疏散風險物

如果成立這些情況，則大樓管委會或區分所有權人應負連帶賠償責任。

三、但如果完全查無來源、或法院認定屬「不可抗力天災」怎麼辦？

若無法查明肇事住戶，或法院認為風力過大、掉落非人力可控制，可能被認定為：

「不可抗力之自然災害」，致免除民事責任。

這時候，最實際的方式是：
• 查看你的車險是否包含「車體險」或「颱風天不明物損」保障條款
• 若有理賠項目，可向保險公司提出理賠申請（記得報案存證）

四、我該怎麼做？完整處理流程如下：

1. 立即拍照現場損害與掉落物品（留影像證據）
2. 報警備案取得事故三聯單
3. 通報大樓管理室、管委會協助調查樓層與追蹤肇事者
4. 若有住戶證實，可直接與對方協商或提起民事求償
5. 若查無肇事人，則啟動保險理賠程序，保障自身權益

五、可請求哪些賠償內容？

只要能證明他人過失或大樓疏於管理，你可依法請求：
• 車輛修繕費用（以維修單為準）
• 拖吊、停車費用（如需移動修復）
• 臨時交通支出損失（如叫車、租車）
• 精神慰撫金（重大損傷或長期修復者）

六、若需要估算車輛損失費用呢？

可尋求第三方公正單位進行協助價值判定，不全然只是車輛狀態復原，也包括車輛價值減損

可尋求第三方單位有：動產鑑價協會、鑑價師雜誌社之車輛估值服務、工會認證鑑定機構…等

結語：天災不是萬用免責卡，風險管理也是法律責任的一部分

颱風天不是人人都能免責的「防風牌」，
你有權要求該負責的人就要負責，該賠償的損失就不應該由你吞下。

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