突如其來的豪大雨,一夕之間讓許多家庭與店家遭逢水患,車子泡水、房屋受損、店面停業、生計中斷,甚至有人連最基本的生活支出都陷入困境。這時候,我們除了自力救濟,是否還有法律或制度上的協助管道?OLAW 團隊幫你一次釐清 3 大重點。

☔ 一、你的損失,有可能獲得「災害補助」或「保險理賠」

若你所居住或營業的區域被政府認定為「天然災害災區」,地方政府或中央有機會啟動「天然災害救助制度」,提供現金補助、緊急安置、低利貸款等資源。補助項目包含:

  • 房屋全倒、半倒、水淹

  • 小商家、攤販生計受損

  • 車輛因積水報廢

  • 農業、漁業損害(依部會認定)

你可以透過:

  • 鄉鎮市公所或區公所

  • 縣市政府社會局或農業局

  • 民政或災防中心網站公告

來確認自己是否符合申請條件。

同時,也別忘了檢查:

  • 是否有車體保險(含水災)?

  • 房屋火險是否附加水災條款?

  • 是否有營業中斷保險?

這些都可能是你爭取賠償的依據。

⚖️ 二、房東、租客、商家間產生爭議時,法律怎麼看?

水災後,常見的法律糾紛包含:

✅【案例一】租客反映排水不良造成店內毀損,是否能要求房東賠償?

關鍵在於「是否因房東未善盡修繕義務」或「房東知情未處理」。若租約內明定排水、屋況屬房東責任,且租客能證明災損與排水缺失有直接關聯,就有可能請求損害賠償或租金減免。

✅【案例二】房東主張租客物品阻礙排水造成加重損失,是否能主張反賠?

如能舉證租客的作為直接導致排水口阻塞(如堆積雜物、私接排水管),則房東可依法主張違約或損害賠償。

✅【案例三】租客要求中止合約或租金減免

只要能證明災情造成「租賃物已無使用價值」或「重大減損使用」,就可依《民法》第455條或第227條主張部分解除契約或減少租金。

🧩 三、企業或店家損失重大,是否可以向政府申請協助?

若你是合法登記的小商家、工作室、公司行號,且因淹水災情造成營業中斷、設備毀損、收入中斷,可留意以下資源:

  1. 中小企業處災害貸款補助(由經濟部提供,低利率)

  2. 地方產業重建協助計畫(由各縣市經發局啟動)

  3. 職災補償/臨時失業救助(對象為員工或自營者)

  4. 法扶資源:若面臨契約或保險理賠爭議,可洽公會或OLAW平台安排律師協助。

📌 建議準備好以下文件備查:

  • 災損照片、影片(時間標記)

  • 租約或房屋權狀副本

  • 商業登記資料、報稅資料、受損清單

  • 政府公告水災證明或勘災記錄

✅【小提醒】災害損失別急著報廢,先與保險公司/政府窗口聯繫!

許多人搶著清理現場,但忘了先保留證據。請務必在清除、報修或報廢前先:

  • 拍攝完整現場影像

  • 聯繫保險公司派員勘查

  • 保留發票與估價單據

  • 與房東/租客同步留存通訊紀錄

這些都是日後協商、理賠、申訴的關鍵資料!

結語

天災無情,人間有法。當你遭遇水患等天災所造成的重大損失,不代表只能默默承擔。法律與制度設計的目的,就是在你最困難的時候給你一條生路。若你正在為租賃、保險、補助申請或法律糾紛苦惱,也歡迎透過 OLAW 平台找到合適的律師,陪你一起渡過難關,一同守護我們的權益!

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