《場地租借卻被拿去搞強迫推銷？店家怎麼保護自己名聲與權益？》

你提供場地給某主辦單位舉辦活動，當初雙方明明說好只作「品牌展示」或「講座交流」，結果活動現場卻變成強迫銷售、情緒操控，甚至有洗腦式喊口號、限制進出等手法，導致來賓向你店家投訴，還在網路留下負評，讓你一夕之間商譽受損。

這種情況該怎麼辦？店家有辦法追究責任、要求賠償，甚至防止對方繼續濫用場地嗎？

🔍法律解析：這是「契約違反」＋「侵權行為」

1️⃣ 違反租借契約內容
場地租借，通常會以書面或口頭約定使用目的。如果雙方原先約定「非營利活動」、「展示交流」、「禁止銷售行為」，但主辦方違反，便構成「契約違反」。

你可以主張主辦方未依原定約定使用場地，造成你損失（如商譽、顧客信任、甚至退場損失），依法要求：

• 終止契約

• 求償金錢損害

• 要求對方公開澄清或撤銷不實言論

2️⃣ 侵害商譽或營業信譽
如果主辦方行為導致店家名稱被拖下水，例如：

• 客人誤以為你與詐騙集團有關

• 有人拍影片、上傳社群抹黑你品牌

• 客訴淹沒 Google 評價

這些都可能構成民法上的「人格權侵害」、「名譽權損害」或商業上的「營業妨害」，你有權主張：

• 停止侵害（如要求對方撤文、道歉）

• 要求賠償

• 請求法院核發假處分（緊急禁止行為）

✍️建議處理步驟

📌1. 立即蒐證

• 拍攝現場活動畫面

• 截圖主辦方活動文宣、對外說詞

• 留存客人投訴紀錄與評論內容

• 尋找租借合約、對話紀錄等作為違約證據

📌2. 正式聲明撇清關係

• 可透過官網、社群發出聲明：此為外部團隊活動，與店家無關，對不當行為不知情、不贊同。

• 必要時發律師函警告主辦單位，不得再提及或綁定你品牌。

📌3. 評估提告或求償

• 若商譽重大受損，可考慮提起民事訴訟

• 可向律師諮詢是否可構成詐欺或營業妨害，進而報警或提起刑事告訴

• 若日後仍有類似情況，建議合約加入明確的「禁止行銷活動條款」與「損害賠償約定金條款」

⚖️法律小叮嚀

場地租借，不僅是空間交易，也關乎品牌聲譽連結。若主辦方擅自更改活動性質、導致觀感不佳，已超越單純租借關係，可能構成違約或侵權。

為避免再次中槍，建議店家未來：

• 所有租借活動須書面簽署合約並詳細列明用途

• 加註「若活動涉及銷售、情緒操控、違反法令，店家可隨時終止活動且不退費」

• 儲備一位合作律師，即時應對法律爭議

✅結語

你用心經營品牌、打造場域，卻被不肖活動拖下水，實在令人憤怒。但法律就在這裡保護你，只要蒐證清楚、態度堅定，就有機會要回公道。

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